用户反馈小米手机存在发热问题 MIUI金凡回应:游戏稳帧技术即将导入设备

6 月 17 日消息 小米产品总监、MIUI 体验总负责人金凡近期称,已正式成立了 MIUI 先锋小组 ,集中解决大家反馈的各类体验问题,做好首席客服小组。接下来会以报告的形式将工作进度发在小米社区中,请大家监督。

今天,MIUI 金凡在小米社区发布了关于用户反馈小米手机出现发热情况的回应。IT之家获悉,小米官方表示,游戏稳帧技术已导入到了大部分骁龙 888 平台的手机;小米手机的均衡模式、性能模式已在内部测试阶段,普通用户默认均衡模式,省电基本流畅为主,发烧友用户可以自行选择性能模式(预计 8 月开始上线);调度参数的调整已经导入小米 11,如此功能反应良好,本月底会逐步导入到其他骁龙 888 平台手机。

最近收到用户手机发热的反馈,让我们感觉到很大压力,对此我们在内部做了详细的分析,总得来看,目前发热主要集中在以下几个场景:游戏发热、视频通话发热、视频发热、充电发热。

产生发热的主要原因有:

1、小米旗舰机为了追求极致性能,使用了高规格的硬件,偏性能的调度方式,带来了更多的功耗;第三方应用不断迭代更新,持续增加系统负载,手机功耗也随之增加;

2、充电功率的提升,带来了更快的充电速度,但也带来了发热的风险;

3、外部环境的一些要求,比如运营商 5G SA 的应用使得原有的一些功耗优化手段失效,数据网络功耗增加,也提高了加热的风险;

4、天气逐渐变热也是手机温度上升的一个因素(当然,这个不能作为理由)。

对此,我们在内部拉着软硬件一起做了拆解分析,制定了相应的优化策略,希望能进一步的改善用户体验:

1、我们对游戏场景进行了重新设计,结合用户体验,引入了智能稳帧技术,优先保证帧率稳定性,降低发热;

2、对于一些非游戏场景,我们正在设计开发 均衡模式 ,可以根据不同的应用,智能切换分辨率和刷新率,在对后台应用的管控上更加严格(包括后台联网,大小核调度,同步,唤醒,持锁等等),保证流畅的同时,提高手机的续航能力,减少异常发热的情况;

3、为了优化流畅度,我们对之前开发的调度方案 TurboSched 进行了重新调整,优化参数,继续压榨每一帧的毫瓦数;

4、针对 5G 功耗,主要是 SA 带来的功耗,我们适配网络 CDRX、BWP 能力做了差异化场景策略,同时保障 SA 数据体验优先的前提下对热做了场景控制。

给大家同步一下我们目前的一些进度:

1、游戏稳帧技术已导入到了大部分 888 平台的手机;

2、小米手机的均衡模式、性能模式已在内部测试阶段,普通用户默认均衡模式,省电基本流畅为主,发烧友用户可以自行选择性能模式(预计 8 月开始上线);

3、调度参数的调整已经导入小米 11,如此功能反应良好,本月底会逐步导入到其他 888 平台手机。

对于目前的各种情况,我们已经成立了 MIUI 专项小组,每项改进都有专人去跟进执行,各项进度我也都会同各位用户及时同步,我们一起努力,让 MIUI 变得更好。

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