蔚来启动大规模软件召回 24.6万辆NT1平台车型获OTA修复

【iMobile爱科技资讯】2026年2月9日,上海蔚来汽车有限公司根据国家市场监督管理总局备案要求,启动了针对旗下第一代平台(NT1)车型的大规模召回行动,涉及车辆总数达246,229辆。此次召回覆盖2018年3月16日至2023年1月16日期间生产的ES8、ES6和EC6三款纯电动车型,召回编号为S2026M0017I,系监管部门介入调查后发起的被动召回。

据官方公告,本次召回源于软件缺陷:在特定工况下,受影响车辆的仪表盘与中控屏可能出现短时间黑屏,导致驾驶员无法获取车速、故障报警、除霜除雾等关键行车信息,存在安全隐患。值得注意的是,该问题属于纯软件层面漏洞,修复成本相对可控,且90%以上车辆可通过远程OTA升级至Aspen 3.5.6或Alder 2.1.0及以上版本完成修复,用户无需到店操作。对于通信故障或未升级的车辆,蔚来服务中心将主动联系车主,提供免费线下维修服务;而2024-2025年已升级至优化版本(如Alder 2.1.2)的车主则可豁免本次操作。

此次召回规模虽大,但与蔚来2019年因电池模组线束问题引发的硬件召回危机存在本质差异。彼时4,803辆ES8的召回曾使公司损失3.39亿元,陷入财务困境;而本次事件正值蔚来2025年Q4首次实现盈利,财务状况更为稳健。行业分析指出,尽管蔚来的技术响应能力有所提升,但早期车型的软件维护体系长期可靠性仍需观察。

目前,蔚来已通过APP、短信、电话等多渠道向车主推送召回通知,用户也可拨打客服热线400-999-6699或登录国家市场监督管理总局召回中心网站查询详情。安全专家提醒,若行车中突发黑屏,驾驶员应立即减速停靠,避免依赖屏幕信息驾驶。

也许你还喜欢

萌龙大乱斗好友添加方法如何随着版

《萌龙大乱斗》作为一款以萌龙的收集、养成、战斗,结合龙岛建设为主题的

仙宠炫斗战神殿究竟咋麽玩?全面解析

《仙宠炫斗》作为一款以中国仙侠文化为背景的横版闯关游戏,自发布以来便以其

魔天记手游中铁羽扇究竟如何?全面解

在《魔天记》手游中,法宝作为玩家提升战斗力的关键道具,一直备受关注,

神武手游深渊海马图鉴全揭秘,培养技

Part1 核心机制数学建模1.1 深渊海马属性分析深渊海马作为神武手游

三重揍新手如何玩转?揭秘皇郊许愿池

欢迎来到《三重揍》的奇妙世界!作为一款融合了策略与冒险的热门游戏,皇郊许

炉石传说颤地者特洛格佐尔真乃神卡

《炉石传说》作为一款由暴雪娱乐公司出品的卡牌游戏,自推出以来便以其丰

糖果公主的甜蜜挑战如何轻松解锁?通

在这个五彩斑斓的游戏世界里,糖果公主不仅是一位拥有甜美笑容的公主,更是无

炉石传说奥妮克希亚值得入手吗?全面

在《炉石传说》这款深受玩家喜爱的卡牌游戏中,每张卡牌都拥有其独特的战

炉石传说真银圣剑卡牌效果如何?揭秘

《炉石传说》作为一款备受欢迎的集换式卡牌游戏,以其丰富的卡牌种类、多样的

炉石传说中伊瑟拉该如何运用?伊瑟拉

《炉石传说》作为一款深受玩家喜爱的卡牌对战游戏,拥有众多独特的英雄和