【资料图】

红网时刻新闻4月20日讯（通讯员 陈润彦 肖阳）近日，邮储银行资兴市支行在受理客户业务过程中，成功拦截一起“冒充公检法”的电信诈骗。最终在多方人员的劝阻下，客户及时醒悟，避免了财产损失。

当天，一位年过七旬的阿姨神情紧张地走进资兴市东江中路支行办理转账业务，当柜员询问客户转账用途时，客户坐立不安，含含糊糊称自己的亲戚找她借钱买房，需立刻转26万块钱至一个在黑龙江省开立的他行个人账户上，按照该行的业务办理制度要求，经办柜员请客户提供其子女电话，以便通过电联亲属，进一步核实该笔大额异地转账，奈何客户始终不愿提供号码，此时工作人员凭借经验断定客户可能遭遇了电信诈骗，随后请来了该行负责人一同劝说，仍无法劝阻，只能通过报警，请当地派出所民警协助，最终了解到客户是于8天前接到了一个自称是海南省公安机关工作人员的来电，告知客户的银行账户收到大额非法资金，涉嫌一起洗钱犯罪案件，要求其前往银行把资金转回，并告诫案件的严重性，不得透露给任何人。慌乱之下，年迈的阿姨匆匆忙忙赶往银行，于是就有了开头的那一幕......

了解真相后，该行工作人员带领客户到柜台进行银行密码修改，第一时间为客户挽回26万元大额资金损失，保障了客户财产安全。同时，工作人员对客户进行了防范电信诈骗及反诈知识的讲解，该行员工良好的职业素养及全心全意为民服务的举动获得了当地监管机构、派出所及客户的高度肯定。

邮储银行资兴市支行下一步将把防范电信网络诈骗工作常态化，持续深入城镇、乡村普及防范电信诈骗知识，通过不断应急演练提高员工的责任感和职业敏感度，切实为客户筑牢堵截电信网络诈骗的“最后一道防线”，守护好老百姓的“钱袋子”。