最近为 Xbox Insider 预览计划参与用户提供的 Xbox 最新更新出现了严重的问题，许多下载了更新的用户分享称，更新会将主机重置为出厂设置。

问题主要发生在安装了 Alpha 或 Alpha Skip-Ahead 预览版本更新的用户身上。安装后，Xbox 配置文件、快速恢复信息以及主机设置都会被清除。更糟糕的是，此次更新对于参加该计划的用户是强制性的。

在 Xbox Insider Reddit 论坛分版上，有大量用户提出自己遇到了该问题。许多人要求微软赶紧撤下更新。

不过好消息是，更新并不会删除主机本地保存的游戏存档。

目前，Xbox Insider 计划负责团队的成员已经在论坛上回应，表示已经知道了更新存在问题，并且已经被解决。团队提醒玩家重启主机，并且如果主机已经受到了更新影响，可以根据 Xbox 客服提供的步骤来恢复数据。