运营商财经 吴碧慧/文

日前，三大运营商纷纷公布了2021年业绩报告，其中在传统业务中个人市场业务发展存在什么不同，运营商财经网试图分析。

中国移动的移动主营业务增速实现正增长

作为传统业务之一，移动主营业务一直是三大运营商发展的基础，而在2021年的收入情况上，三家中中国移动的收入规模依旧最大，并且增速扭负为正，实现正增长，不过中国电信的增长速度还是最快，而中国联通在收入规模和增长速度上已与中国电信很接近。

数据显示，2021年，中国移动个人市场扭转增速下滑趋势，实现正增长，收入达4834亿元，同比增长1.4%；中国电信移动通信服务收入为1842亿元，同比增长4.9%；中国联通的移动主营业务收入达1641亿元，同比提升4.8%，其实中国联通也是在2020年才开始同比止负转正，看来去年追赶得较快。

之所以出现这样的结果也表明了三家在个人业务上逐步停止恶性价格战。

中国电信的手机客户净增规模连续4年行业第一

数据显示，在2021年中，中国移动客户规模全面增长，移动客户全年净增1497万户，达到9.57亿户；中国电信移动用户达到3.72亿户，净增2098万户，连续4年保持行业领先；而中国联通移动出账用户净增达到1130万户，大幅优于2020年的净减1266万户，累计到达3.17115亿。

此外，三家运营商5G套餐客户数也有所不同，而在规模和增速上中国移动持续领先。

中国移动5G套餐客户达到3.87亿户，净增2.22亿户，规模保持行业领先；中国电信5G套餐客户达1.8780亿户，净增8648.12万户；中国联通5G套餐用户达到1.55亿户。

中国移动的手机用户ARPU最高但联通提升最快

随着三家移动主营业务收入的增长，各自的移动ARPU也有所提升。

其中中国移动得益于客户升级5G以及融合运营的价值增长拉动，移动ARPU为人民币48.8元，同比增长3.0%；中国电信天翼云VR、云游戏、超高清、天翼云盘和5G视频彩铃等特色应用快速发展，价值贡献初步显现，移动用户ARPU为人民币45.0元，同比增长2.0%；中国联通移动用户ARPU达到人民币43.9元，同比提升4.3%。

可以看出中国移动的移动ARPU最高，但在增长速度上中国联通最快。而在2020年的时候，中国移动和中国电信移动用户ARPU 还呈现负增长趋势。